Última actualización: 24 de agosto de 2026
Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos, tanto en el sitio web misventas.net como en la aplicación móvil MisVentas para iPhone y Android.
MisVentas es una herramienta de trabajo: un sistema de punto de venta e inventario para negocios como restaurantes, bares, cafés y tiendas. No es una red social ni una aplicación de publicidad. No vendemos tus datos ni los de tus clientes a nadie.
El responsable del tratamiento de los datos es el equipo de MisVentas, operador del servicio en misventas.net.
Puedes contactarnos para cualquier asunto relacionado con tus datos:
Es importante distinguirlos, porque las obligaciones son distintas:
| Tipo | Ejemplos | Quién responde |
|---|---|---|
| Datos de tu cuenta | Tu nombre, correo, teléfono, nombre del negocio | Nosotros, como responsables |
| Datos que tú registras en tu negocio | Tus clientes, proveedores, empleados, productos, ventas | Tú eres el responsable. Nosotros solo los almacenamos y procesamos por encargo tuyo. |
Dicho simple: nosotros cuidamos y guardamos la información, pero los datos de tus clientes son tuyos y tú decides qué se hace con ellos. Al usar MisVentas te comprometes a haber obtenido esos datos de forma legítima y a informar a tus clientes cuando la ley lo exija.
La que tú mismo ingresas: productos, precios, inventario, ventas, compras, gastos, cajas, y los datos de clientes, proveedores y empleados que decidas registrar (que pueden incluir nombre, documento, teléfono, dirección y correo).
| Permiso | Para qué |
|---|---|
| Fotos y cámara | Solo para que puedas ponerle imagen a tus productos. Accedemos únicamente a las fotos que tú seleccionas; no recorremos tu galería. |
| Red local | Solo para enviar comandas y recibos a tu impresora térmica conectada a tu WiFi. No se recoge ninguna información de tu red ni de otros dispositivos. |
Guardamos registros de acceso (dirección IP, fecha y hora, tipo de dispositivo) por seguridad: detectar accesos indebidos y diagnosticar fallas. En el sitio web usamos además una herramienta de medición de audiencia de Meta (píxel de Facebook) para saber cuánta gente visita nuestras páginas de presentación. La aplicación móvil no incluye publicidad ni rastreadores de terceros.
No usamos tu información para publicidad, ni la cedemos, vendemos o alquilamos a terceros con fines comerciales.
Solo con los proveedores necesarios para que el servicio funcione, y únicamente con lo indispensable:
Mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas, borramos tus datos como se describe abajo, salvo la información que la ley obligue a conservar por un tiempo (por ejemplo, registros contables y de facturación electrónica).
Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para proteger tu información y para avisarte si ocurriera un incidente que te afecte.
Puedes pedir la eliminación de tu cuenta en cualquier momento y sin dar explicaciones.
Escríbenos a minegocio834@gmail.com o por WhatsApp al +57 314 491 7721, indicando el correo con el que te registraste. No pedimos justificación alguna.
Al eliminar tu cuenta se borran de forma permanente tus datos personales, los de tu negocio y los de tus clientes, proveedores y empleados registrados. La eliminación se completa en un plazo máximo de 30 días. Las copias de seguridad se sobrescriben en sus ciclos normales de rotación.
Se conserva únicamente lo que la ley obliga: los documentos de facturación electrónica ya emitidos ante la DIAN, que no pueden eliminarse por mandato legal.
La eliminación es irreversible. Si quieres guardar tu información antes, puedes exportar tus productos, ventas e informes a Excel desde la aplicación.
Conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia (protección de datos personales) y sus normas reglamentarias, puedes en cualquier momento:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a minegocio834@gmail.com o por WhatsApp al +57 314 491 7721. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
MisVentas es una herramienta para negocios y está dirigida a personas mayores de edad. No recogemos deliberadamente datos de menores.
Si cambiamos algo importante, actualizaremos la fecha de arriba y te avisaremos dentro de la aplicación o por WhatsApp. Te recomendamos revisar esta página de vez en cuando.